Szolgáltatási feltételek

A Whisper Web (a továbbiakban: „a Szolgáltatás”) elérésével és használatával Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Szolgáltatási feltételeket (a továbbiakban: „Feltételek”). Ha nem ért egyet ezekkel a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Szolgáltatást.

Ezek a feltételek a Szolgáltatás használatára vonatkozó megállapodást képezik Ön és az üzemeltető között. Kapcsolat: support@whisperweb.dev.

A Whisper Web mesterséges intelligencián alapuló átírási és feliratozási eszközöket kínál ingyenes böngészős és fizetős felhőalapú feldolgozással. A Szolgáltatás:

• Hangfájlokat ír át szöveggé az OpenAI Whisper AI-modelljének segítségével
• Az ingyenes átírás hanganyagát helyben, a böngészőjében dolgozza fel WebAssembly vagy WebGPU használatával
• 99 nyelven támogatja az átírást
• Lehetővé teszi az átiratok letöltését különböző formátumokban (TXT, JSON, SRT, VTT)
• Feltölti a Unlimited felhőalapú átíráshoz kiválasztott fájlokat, és tárolja az átiratokat, ha használja a fiók munkaterületének szinkronizálását

A felhőalapú átírás a nyílt forráskódú Whisper large-v3-turbo modellt, a felhőalapú fordítás pedig a Whisper large-v3 modellt használja a Modal platformon. A csomagok aktuális funkciói és árai az árakat bemutató oldalunkon láthatók, és a fizetéskor kerülnek megerősítésre.

A fizetős Unlimited csomag (más néven Unlimited) havi vagy éves számlázással érhető el. Az ár, a számlázási időköz és az esetleges alkalmazandó adók a vásárlás megerősítése előtt megjelennek. A megújuló előfizetés fizetéskor történő megerősítésével felhatalmazza az ott megnevezett fizetési szolgáltatót, hogy minden megújításkor beszedje az előfizetési díjat, amíg Ön le nem mondja az előfizetést.

Az automatikus megújítást az irányítópulton állíthatja le: Fiók → Csomag → Előfizetés lemondása. A lemondás az aktuális, kifizetett számlázási időszak végéig megőrzi a hozzáférést, és leállítja a további megújításokat. Ha nem fér hozzá a lemondási lehetőségekhez, írjon a support@whisperweb.dev címre. A böngészőlap bezárása vagy a használat abbahagyása nem mondja le az előfizetést.

A fizetéskor és a bizonylaton megnevezett fizetési szolgáltató kezeli a fizetési adatait. A Waffo Pancake a saját fizetési felületén végzett vásárlásoknál Merchant of Record szerepkörben jár el. A meglévő Dodo Payments- vagy Creem-előfizetéseket továbbra is az eredeti bizonylaton feltüntetett szolgáltató kezeli. A Whisper Web megkapja a hozzáférés és az ügyféltámogatás biztosításához szükséges számlázási adatokat; a fizetési szolgáltató cseréje nem ruházza át automatikusan a meglévő ismétlődő fizetési felhatalmazást.

Az ingyenes átíráshoz nem kapcsolódik vásárlási díj, így nincs visszatérítendő fizetés. Fizetős előfizetéseknél visszatérítést biztosítunk kétszeres terhelés vagy a fizetett szolgáltatás teljesítését megakadályozó szolgáltatáshiba esetén. Az alkalmazandó jog által előírt visszatérítéseket is teljesítjük.

Ezen eseteken kívül az előfizetési díjak nem téríthetők vissza, kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik. Az előfizetés lemondása, a szándék megváltoztatása vagy a számlázási időszak egy részének kihasználatlanul hagyása önmagában nem jogosít visszatérítésre. A lemondás a fent leírt módon leállítja a jövőbeli megújításokat.

Visszatérítés kéréséhez írjon a support@whisperweb.dev címre a vásárláshoz használt e-mail-címéről, és adja meg a rendelés vagy a fizetés azonosítóját, a fizetés dátumát, valamint a kétszeres terhelés vagy a szolgáltatáshiba leírását. Ne küldjön teljes kártyaadatokat vagy érzékeny felvételeket. Haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, hogy kivizsgálhassuk az ügyet, és a fizetési szolgáltató feldolgozási határidején belül intézkedhessünk.

Ellenőrizzük a fizetési és szolgáltatási nyilvántartásokat, és visszaigazoljuk Önnek az eredményt. A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési szolgáltatón keresztül, az eredeti fizetési módra teljesítjük. A jóváírás ideje a szolgáltatótól és az Ön bankjától függ; a visszaigazolás tartalmazza a rendelkezésre álló becsült feldolgozási időt. E szabályzat egyetlen rendelkezése sem korlátozza a törvényes fogyasztói jogokat vagy jogorvoslatokat.

Engedélyezett használat: A Szolgáltatást személyes, oktatási vagy kereskedelmi célokra használhatja, a jelen Feltételekben foglaltak szerint.

Korlátozások: Ön vállalja, hogy NEM:

• Használja a Szolgáltatást illegális vagy jogosulatlan célra
• Kísérli meg a Szolgáltatás visszafejtését, dekompilálását vagy szétszedését
• Használ automatizált szkripteket vagy botokat a Szolgáltatás túlzott mértékű elérésére
• Kerüli meg a hozzáférési korlátozásokat vagy használati korlátokat
• Tölt fel olyan tartalmat, amely sérti a szellemi tulajdonjogokat
• Tölt fel rosszindulatú fájlokat (vírusok, kártevők stb.)
• Használja a Szolgáltatást olyan tartalom átírására, amely illegális, káros vagy harmadik felek jogait sérti
• Kísérli meg a Szolgáltatás infrastruktúrájának túlterhelését vagy megzavarását

A Szolgáltatás használata során Ön felelős az alábbiakért:

• Tartalom tulajdonjoga: Annak biztosítása, hogy jogosult legyen az Ön által feltöltött hangfájlok átírására
• Adatvédelmi megfelelés: A vonatkozó adatvédelmi törvények betartása mások felvételeinek átírásakor
• Böngészőkompatibilitás: Olyan modern böngésző használata, amely támogatja a WebAssembly-t és a WebGPU-t
• Fájlkorlátok: Tartsa be a csomagjához és feltöltési módjához megjelenített korlátokat. Az ingyenes átírás legfeljebb 200 MB méretű és 20 perces fájlokat támogat; a fizetős felhőalapú feldolgozás korlátai a termékben és az árakat bemutató oldalon láthatók.
• Pontosság ellenőrzése: Az átiratok pontosságának felülvizsgálata, mivel az AI által generált átiratok hibákat tartalmazhatnak

A Szolgáltatás tulajdonjoga: A Szolgáltatás, beleértve annak kódját, dizájnját és arculatát, a Whisper Web tulajdonát képezi, és szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi törvények védik.

Az Ön tartalma: Ön megtart minden jogot a hangfájljaihoz és az átiratokhoz. Nem tartunk igényt semmilyen, a Szolgáltatáson keresztül feldolgozott tartalom tulajdonjogára.

Nyílt forráskódú összetevők: A Szolgáltatás nyílt forráskódú összetevőket használ, beleértve:

• Az OpenAI Whisper modellje (MIT licenc)
• Transformers.js (Apache-2.0 licenc)
• Egyéb nyílt forráskódú könyvtárak, a tárhelyünkön dokumentálva

A SZOLGÁLTATÁST „AHOGY VAN” ALAPON NYÚJTJUK, BÁRMILYEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIA NÉLKÜL.

Kifejezetten kizárjuk a felelősséget az alábbiak tekintetében:

• Pontosság: Nem garantáljuk a 100%-os átírási pontosságot. Az AI által generált átiratok hibákat tartalmazhatnak, különösen akcentusok, háttérzaj vagy szaknyelv esetén.
• Elérhetőség: Nem garantáljuk a megszakítás nélküli vagy hibamentes szolgáltatást. A Szolgáltatás karbantartás vagy technikai problémák miatt átmenetileg nem érhető el.
• Kompatibilitás: Nem garantáljuk a kompatibilitást minden böngészővel vagy eszközzel. A Szolgáltatás modern böngészőfunkciókat igényel (WebAssembly, WebGPU).
• Célra való alkalmasság: Nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatás bármely adott célra alkalmas, beleértve az orvosi, jogi vagy biztonságkritikus alkalmazásokat.

A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A WHISPER WEB NEM VONHATÓ FELELŐSSÉGRE:

• Semmilyen közvetett, véletlenszerű, különleges vagy következményes kárért
• Nyereség-, adat- vagy üzleti lehetőségek elvesztéséért
• Átírási hibákból vagy pontatlanságokból eredő károkért
• Szolgáltatás-megszakításokból vagy elérhetetlenségből eredő károkért
• Bármely, összesen 100 USD-t meghaladó kárért

Ezek a korlátozások csak a jogszabályok által megengedett mértékben érvényesek, és nem zárják ki azokat a törvényes jogokat, jogorvoslatokat vagy felelősségeket, amelyek jogszerűen nem zárhatók ki, beleértve az alkalmazandó jog által előírt visszatérítéseket.

Szolgáltatásváltozások: Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatást (vagy annak bármely részét) bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük.

Feltételek változásai: Időről időre frissíthetjük ezeket a Feltételeket. A Szolgáltatás további használata a változtatások után a módosított Feltételek elfogadását jelenti. A tetején található „Hatálybalépés dátuma” frissítésre kerül a változtatásokkor.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntessük vagy felfüggesszük a Szolgáltatáshoz való hozzáférését, ha úgy véljük, hogy magatartása:

• Megsérti ezeket a Feltételeket
• Káros más felhasználókra vagy a Szolgáltatásra nézve
• Jogi felelősségnek tesz ki minket
• Egyébként nem megfelelő vagy jogellenes

Az ingyenes átírás használatát bármikor abbahagyhatja. A fizetős megújítások leállításához mondja le előfizetését a fiókjából a következő megújítás előtt. A fiók törlése külön művelet a fiókbeállításokban, és megszünteti a fiókhoz és annak munkaterületéhez való hozzáférést.

Ezekre a Feltételekre a vonatkozó jogszabályok az irányadók, a jogszabályi összeütközési elvek figyelmen kívül hagyásával.

Az ezen Feltételekből vagy a Szolgáltatás használatából eredő vitákat először a support@whisperweb.dev címen történő kapcsolatfelvétellel kell rendezni.

Ha kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, látogassa meg a Kapcsolat oldalunkat.