Godtakelse av vilkår
Ved å få tilgang til og bruke Whisper Web («tjenesten») godtar du å være bundet av disse bruksvilkårene («vilkårene»). Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke tjenesten.
Disse vilkårene utgjør en avtale mellom deg og operatøren om din bruk av tjenesten. Kontakt: support@whisperweb.dev.
Tjenestebeskrivelse
Whisper Web tilbyr AI-transkripsjon og undertekstverktøy med gratis behandling i nettleseren og betalt skybehandling. Tjenesten:
- Transkriberer lydfiler til tekst ved hjelp av OpenAIs Whisper KI-modell
- Behandler lyd for gratis transkripsjon lokalt i nettleseren din med WebAssembly eller WebGPU
- Støtter transkripsjon på 99 språk
- Lar deg laste ned transkripsjoner i ulike formater (TXT, JSON, SRT, VTT)
- Laster opp filer valgt for Unlimited-skytranskripsjon og lagrer transkripsjoner når du bruker synkronisering av kontoens arbeidsområde
Skytranskripsjon bruker modellen Whisper large-v3-turbo med åpen kildekode, og skyoversettelse bruker Whisper large-v3, som kjøres på Modal. Gjeldende abonnementsfunksjoner og priser vises på prissiden vår og bekreftes ved betaling.
Abonnementer og oppsigelse
Det betalte Unlimited-abonnementet (også kalt Unlimited) er tilgjengelig med månedlig eller årlig betaling. Prisen, faktureringsintervallet og eventuelle gjeldende avgifter vises før du bekrefter kjøpet. Når du bekrefter et løpende abonnement ved betaling, gir du den oppgitte betalingsleverandøren tillatelse til å belaste abonnementsavgiften ved hver fornyelse til du sier opp.
Du kan stoppe automatisk fornyelse fra kontrollpanelet ditt: Konto → Abonnement → Si opp abonnement. Ved oppsigelse beholder du tilgangen ut den gjeldende betalte perioden, og senere fornyelser stoppes. Kontakt support@whisperweb.dev hvis du ikke får tilgang til oppsigelsesfunksjonen. Å lukke en nettleserfane eller slutte å bruke tjenesten sier ikke opp et abonnement.
Betalingsleverandøren som er oppgitt ved betaling og på kvitteringen, håndterer betalingsopplysningene dine. Waffo Pancake fungerer som Merchant of Record for kjøp gjort via deres betalingsside. Eksisterende abonnementer hos Dodo Payments eller Creem administreres fortsatt av leverandøren på den opprinnelige kvitteringen. Whisper Web mottar faktureringsopplysningene som er nødvendige for å gi tilgang og brukerstøtte; bytte av betalingsleverandør overfører ikke automatisk en eksisterende fullmakt for løpende betalinger.
Refusjonsregler
Gratis transkripsjon har ingen kjøpskostnad og dermed ingen betaling å refundere. For betalte abonnementer gir vi refusjon ved dobbeltbelastninger eller tjenestefeil som hindrer levering av den betalte tjenesten. Vi gir også refusjoner som kreves etter gjeldende lov.
Med unntak av disse tilfellene, eller når gjeldende lov krever noe annet, refunderes ikke abonnementsbetalinger. Å si opp et abonnement, ombestemme seg eller la deler av en faktureringsperiode stå ubrukt gir ikke i seg selv rett til refusjon. Oppsigelse stopper fremtidige fornyelser som beskrevet ovenfor.
For å be om refusjon, send en e-post til support@whisperweb.dev fra e-postadressen du brukte ved kjøpet, og oppgi ordre- eller betalingsreferanse, betalingsdato og en beskrivelse av dobbeltbelastningen eller tjenestefeilen. Ikke send fullstendige kortopplysninger eller sensitive opptak. Kontakt oss raskt slik at vi kan undersøke og handle innen betalingsleverandørens behandlingsfrist.
Vi gjennomgår betalings- og tjenesteopplysningene og bekrefter utfallet med deg. Godkjente refusjoner sendes gjennom den opprinnelige betalingsleverandøren til den opprinnelige betalingsmåten. Når pengene kommer frem, avhenger av leverandøren og banken din; bekreftelsen inkluderer tilgjengelig anslag for behandlingstiden. Ingenting i disse reglene begrenser lovfestede forbrukerrettigheter eller rettsmidler.
Bruksrettigheter og begrensninger
Tillatt bruk: Du kan bruke tjenesten til personlige, pedagogiske eller kommersielle formål, med forbehold om disse vilkårene.
Begrensninger: Du samtykker i IKKE å:
- Bruke tjenesten til ulovlige eller uautoriserte formål
- Forsøke å reversere, dekompilere eller demontere tjenesten
- Bruke automatiserte skript eller roboter for å få overdreven tilgang til tjenesten
- Omgå tilgangsbegrensninger eller bruksgrenser
- Laste opp innhold som krenker immaterielle rettigheter
- Laste opp skadelige filer (virus, skadelig programvare osv.)
- Bruke tjenesten til å transkribere innhold som er ulovlig, skadelig eller krenker tredjeparts rettigheter
- Forsøke å overbelaste eller forstyrre tjenestens infrastruktur
Brukerforpliktelser
Når du bruker tjenesten, er du ansvarlig for:
- Innholdseierskap: Å sikre at du har rett til å transkribere eventuelle lydfiler du laster opp
- Personvernoverholdelse: Å overholde gjeldende personvernlover når du transkriberer opptak av andre
- Nettleserkompatibilitet: Å bruke en moderne nettleser som støtter WebAssembly og WebGPU
- Filgrenser: Følg grensene som vises for abonnementet og opplastingsmodusen din. Gratis transkripsjon støtter filer på opptil 200 MB og 20 minutter; grenser for betalt skybehandling vises i produktet og på prissiden.
- Nøyaktighetsverifisering: Å gjennomgå transkripsjoner for nøyaktighet, ettersom KI-genererte transkripsjoner kan inneholde feil
Immaterielle rettigheter
Tjenesteeierskap: Tjenesten, inkludert dens kode, design og merkevare, eies av Whisper Web og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettighetslover.
Ditt innhold: Du beholder alle rettigheter til dine lydfiler og transkripsjoner. Vi gjør ikke krav på eierskap til noe innhold du behandler gjennom tjenesten.
Åpen kildekode-komponenter: Tjenesten bruker åpen kildekode-komponenter, inkludert:
- OpenAIs Whisper-modell (MIT-lisens)
- Transformers.js (Apache-2.0-lisens)
- Andre åpen kildekode-biblioteker som dokumentert i vårt depot
Ansvarsfraskrivelser
TJENESTEN LEVERES «SOM DEN ER» UTEN GARANTIER AV NOEN SLAG, VERKEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE.
Vi fraskriver oss spesifikt:
- Nøyaktighet: Vi garanterer ikke 100 % transkripsjonsnøyaktighet. KI-genererte transkripsjoner kan inneholde feil, spesielt med aksenter, bakgrunnsstøy eller fagterminologi.
- Tilgjengelighet: Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri tjeneste. Tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig på grunn av vedlikehold eller tekniske problemer.
- Kompatibilitet: Vi garanterer ikke kompatibilitet med alle nettlesere eller enheter. Tjenesten krever moderne nettleserfunksjoner (WebAssembly, WebGPU).
- Formålstjenlighet: Vi garanterer ikke at tjenesten er egnet for noe bestemt formål, inkludert medisinske, juridiske eller sikkerhetskritiske applikasjoner.
Ansvarsbegrensning
I DEN UISTREKNING LOVEN TILLATER, SKAL WHISPER WEB IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR:
- Eventuelle indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader
- Tap av fortjeneste, data eller forretningsmuligheter
- Skader som følge av transkripsjonsfeil eller unøyaktigheter
- Skader forårsaket av tjenesteavbrudd eller utilgjengelighet
- Eventuelle skader som overstiger 100 USD totalt
Disse begrensningene gjelder bare i den utstrekning loven tillater, og utelukker ikke lovfestede rettigheter, rettsmidler eller ansvar som ikke lovlig kan fravikes, inkludert refusjoner som kreves etter gjeldende lov.
Endringer i tjenesten og vilkårene
Tjenesteendringer: Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avvikle tjenesten (eller deler av den) når som helst uten varsel.
Vilkårsendringer: Vi kan oppdatere disse vilkårene med jevne mellomrom. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer utgjør aksept av de modifiserte vilkårene. «Ikrafttredelsesdatoen» øverst vil bli oppdatert når endringer gjøres.
Oppsigelse
Vi forbeholder oss retten til å avslutte eller suspendere din tilgang til tjenesten når som helst, uten varsel, for atferd som vi mener:
- Bryter disse vilkårene
- Er skadelig for andre brukere eller tjenesten
- Utsetter oss for juridisk ansvar
- Ellers er upassende eller ulovlig
Du kan slutte å bruke gratis transkripsjon når som helst. For å stoppe betalte fornyelser må du si opp abonnementet fra kontoen din før neste fornyelse. Kontosletting er en egen handling i kontoinnstillingene og fjerner tilgangen til kontoen og arbeidsområdet.
Gjeldende lov og tvister
Disse vilkårene skal være underlagt og tolkes i samsvar med gjeldende lover, uten hensyn til lovvalgsprinsipper.
Eventuelle tvister som oppstår fra disse vilkårene eller din bruk av tjenesten, bør først tas opp ved å kontakte oss på support@whisperweb.dev.
For spørsmål om disse vilkårene, vennligst besøk vår Kontakt-side.